银行卡被盗刷，怎么办？
本页是「银行卡纠纷」的诉讼框架指南：如果您准备起诉，请对照请求权要件逐项核对证据；如果您是被起诉的一方，请对照抗辩要件整理答辩思路。每项要件均标注法律依据，可与「诉伴」平台内的要件事实对照功能配套使用。
第一时间挂失并报警，保留真卡在持卡人处的证据（伪卡交易认定的关键）。
如果您是原告：请求权要件（起诉要证明什么）
- 银行卡合同关系成立（领用合约/储蓄存款关系）《民法典》第四百六十九条
- 卡内资金损失实际发生（交易流水/银行对账单）《民法典》第五百七十七条
- 银行未尽安全保障义务或未按约支付（伪卡交易中真卡在持卡人处）《商业银行法》第六条
如果您是被告：常见抗辩（应诉怎么答辩）
- 交易凭密码完成应视为本人交易（伪卡交易除外）最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定（法释〔2021〕10号）
- 持卡人未尽妥善保管义务（出借银行卡/泄露密码）《民法典》第五百九十二条
- 银行已尽安全保障与风险提示义务《商业银行法》第六条
伪卡交易责任认定参照最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定（法释〔2021〕10号，2021-05-25 施行）。条号已按官方一手来源（最高人民法院官网）核验。
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AI 生成内容标识 本页内容由人工智能基于「诉伴」自建要件框架辅助整理，仅供参考，不构成法律意见，不承诺案件结果；具体案件请咨询执业律师。依据《人工智能生成合成内容标识办法》（2025-09-01 施行）予以标识。